Políticas de cambio
CAMBIOS
Para solicitar un cambio, contáctanos por mail o WhatsApp al 11 2846-0302, indicando:
Número de orden
Nombre y apellido
El plazo para solicitar un cambio es de 15 días corridos desde la recepción del producto.
El producto deberá encontrarse sin uso, en perfectas condiciones, con su etiqueta original y dentro del plazo establecido.
Importante: los productos discontinuos no tienen cambio.
Costos de envío
En caso de solicitar un cambio, el cliente deberá abonar el costo del envío del producto que devuelve y el costo del envío del nuevo producto.
¿Cómo se realiza el cambio?
Una vez solicitado el cambio, primero debemos recibir el producto que querés cambiar y verificar que se encuentre en las condiciones indicadas. Una vez aprobado el cambio, procederemos a enviar el nuevo producto elegido.
Importante: el envío del producto de reemplazo se realizará únicamente después de recibir y controlar el producto devuelto.